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「改善をKAIZENする男」、それが僕の出木杉くん。

      2015/07/23


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改善についてカウンターパートへレクチャー

先日、僕のカウンターパートである出木杉くんから「日本の改善について教えてほしい」と頼まれたので、改善の本をスペイン語で訳し要約を作って渡した。しかし、「もしかしたら、読まないかもなー」と僕は出木杉くんのことを疑っていた。今となっては、彼のことを疑ったことを土下座して謝りたい。

昨日、出木杉くんから「要約で理解できない部分があるんだけど…」と質問されたのだ。彼は僕が作った要約をしっかりと読んでくれていた。しかも質問までしてきてくれた。なんて真面目な性格なのだ!ちなみに「真面目」という言葉は、実は「禅」に由来する言葉なのだが、解説はまたの機会にしよう。

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発生した問題の可視化

出木杉くんが理解できなかった部分は、「発生した問題の原因の可視化」という言葉だった。可視化というスペイン語が辞書で見つからなかったので、うまく説明することが出来なかった。そこで図を書いて説明した。この図を使って説明すると概念が理解できたようで、自分のノートにこの図を書き写し始めた。彼の真面目さには感心する。

PB210007_738

左:TOYOTA方式          右:一般的な方法

図の内容は以下の通りだ。

<一般的な方法>

1.「農家が野菜を栽培しない」という問題が発生した。
2.なぜか?と考える。
3.「農家は野菜の栽培方法を知らないからだ」という原因を断定する。
→野菜栽培を指導する。

 

<TOYOTA方式>

1.「農家が野菜を栽培しない」という問題が発生した。
2.なぜか?と考える。
3.「農家は野菜の栽培方法を知らないからだ」
4.なぜか?
5.「野菜に興味がないからだ」
6.なぜか?
7.「野菜が好きではないからだ」
8.なぜか?
9.「子供の頃に野菜を食べなかったからだ」
10.なぜか?
11.「親が野菜の栄養素の重要性を知らなかったからだ」
→野菜の栄養素の重要性を指導する。

 

要するに「なぜか?と5回問うことで、隠れていた本当の原因を突き止めることが出来る」と伝えたかった。

***

 

出木杉くんはいつも農民に対して、野菜の栄養素の重要性を説いている。「僕はその方法は素晴らしいと思っているよ」という想いも込めてこの話を例に用いたのだが、この話を聞き終わると彼の目はキラッキラッしていた。

 

ちなみにこのワークシートは、エコ・リーグ(全国青年環境連盟)というNPO法人が主催する、「全国ギャザリング」という全国から環境問題に取り組む青年が集まるイベントに、学生時代に参加したときに習った。

WS000061_739

 

 

改善をKAIZANする

その後は僕が作ったKAIZENの要約に関して、出木杉くんからダメ出しを受けた。この言い回しは変だ、この単語の方がしっくりくるなど、KAIZENの要約を改善してくれた。「改善をKAIZENする男」、それが僕の出木杉くんなのだ。

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VALU

【農業経歴】

1988年 長野県飯田市のリンゴ農家に生まれる

2011年 信州大学在学中に、実家のリンゴジュースを東京のマルシェやネットで販売する

2013年 信州大学大学院で農学修士号取得

2013〜2015年 青年海外協力隊として中米パナマ共和国で2年間農業ビジネス支援

2015年〜 農業コンサルタントとして日本、アジア、アフリカで、苺ビジネスのコンサルティング中

・テレビ出演(TBSあさチャン
・週刊誌監修(女性セブン
・書籍の監修多数

【トラベルフォトグラファー経歴】

2013〜2015年 中央アメリカで写真撮影を始める

2015〜2017年 世界20カ国を旅しながら風景写真を撮影

2017年〜 日本や海外で人物撮影、企業撮影、イベント撮影を行う



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